Análisis de la funcionalidad y usabilidad de las visualizaciones de información online de Politibot

Contenido del artículo principal

Hada M. Sánchez Gonzales
https://orcid.org/0000-0001-5078-2184
María Sánchez Gonzáles
https://orcid.org/0000-0003-3053-0646

Resumen

El presente artículo recoge los resultados de una investigación realizada sobre la startup Politibot, un chatbot o bot conversacional especializado en contenidos políticos, surgido durante la campaña electoral de junio de 2016 en España a través de Telegram, que brinda también a los suscriptores visualizaciones de datos interactivas y multimedia y un análisis de los patrones probables de votación basado en estudios sociológicos.


Basándonos en trabajos anteriores sobre Politibot que muestran hasta qué punto los usuarios diferencian y valoran las noticias de los bots, así como la experiencia de consumo por parte de la audiencia (Sánchez, H. y Sánchez, M., 2017), para este estudio se combinan técnicas como la observación directa y el análisis de las visualizaciones de datos a través del método del estudio de caso. Se indaga en su tipología y temática y se consideran diversos criterios periodísticos, estéticos y formales que inciden en su funcionalidad y potencial usabilidad.


Se concluye que las visualizaciones, como fórmulas interactivas gráficas y audiovisuales, cumplen con los objetivos periodísticos, favorecen la comprensión de la información y propician el consumo personalizado y la interacción de los usuarios sobre ésta.

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Detalles del artículo

Cómo citar
Gonzales, Hada M., y María Sánchez Gonzáles. 2018. Análisis De La Funcionalidad Y Usabilidad De Las Visualizaciones De Información Online De Politibot. Revista ICONO 14. Revista Científica De Comunicación Y Tecnologías Emergentes 16 (2), 14-39. https://doi.org/10.7195/ri14.v16i2.1192.
Sección
MONOGRÁFICO
Biografía del autor

Hada M. Sánchez Gonzales, Universidad de Sevilla

Doctora en Periodismo, directora del Laboratorio de Proyectos en Comunicación (LabProCom) y Vicedecana de Comunicación y Relaciones Institucionales en la Facultad de Comunicación de la Universidad de Sevilla. Acreditada como profesora Titular de Universidad por la Agencia Nacional de Evaluación de la Calidad y Acreditación (ANECA) y cuenta con un sexenio de investigación concedido por la Comisión Nacional Evaluadora de la Actividad Investigadora (CNEAI). Forma parte  del cuerpo de evaluadores de la Agencia Nacional de Evaluación y Prospectiva (ANEP). Miembro de la Sociedad Española de Periodística (SEP). Investiga sobre periodismo digital (bots/chatbots), narrativas transmedia, perfiles profesionales y guías de uso de medios sociales, y conectividad emocional con la audiencia.

María Sánchez Gonzáles, Universidad de Málaga

Doctora en Periodismo (2007) por la Universidad de Málaga, es profesora asociada e investigadora en esta universidad desde 2009, labor que compagina con su actividad profesional, como técnico responsable  de innovación y formación de profesorado en la Universidad Internacional de Andalucía (Campus Tecnológico de Málaga) y organizadora de varios eventos de divulgación y transferencia sobre TICs y cultura digital (ej. Databeers Málaga, #MOOCecompetentes...). Más info en www.cibermarikiya.com

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