Usos y riesgos de la Inteligencia Artificial en las campañas electorales 2023: Encuesta Delphi a expertos estratégicos de Colombia
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Resumen
La propaganda computacional y los bots han surgido como herramientas en redes sociales para moldear opiniones. Sin embargo, la llegada de la inteligencia artificial (IA) ha complejizado aún más el panorama, permitiendo el procesamiento de lenguaje natural y el desarrollo de estrategias de comunicación política automatizadas. Aunque promete beneficios, también plantea desafíos éticos y riesgos de desinformación. Así, países como Colombia exploran el uso de IA en campañas políticas, al tiempo que buscan regular su aplicación en su contexto democrático. Con elecciones de 2023 en el horizonte, el debate sobre la ética y el impacto de la IA en la comunicación política adquiere relevancia.
Por ello, el objetivo de este estudio fue explorar los posibles usos de la inteligencia artificial (IA) en la comunicación política colombiana, su influencia en la polarización y su impacto en la desinformación. Así, utilizando el método Delphi en un grupo de expertos en estrategia electoral, los resultados mostraron que los expertos concuerdan en que la IA es útil para crear contenido en redes sociales y segmentar mensajes políticos. No obstante, discrepan en considerar su uso para crear discursos o planes de gobierno. Además, coinciden en que la comunicación algorítmica aumenta la polarización en redes sociales, pero difieren en si fomenta o reduce la participación electoral.
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