La mayoría falsa: dentro de la maquinaria invisible del astroturfing. Un modelo de mediación en serie

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Tanase Tasente
https://orcid.org/0000-0002-3164-5894
Cristina-Dana Popescu
https://orcid.org/0009-0009-5280-6608

Resumen

Propósito: Este estudio analiza cómo el astroturfing percibido y la alfabetización mediática influyen en las respuestas críticas de los individuos ante contenidos digitales. Examina si la conciencia sobre el astroturfing y el estilo de evaluación autodeclarado median esta relación, cuestionando la idea de que la alfabetización mediática garantiza por sí sola un comportamiento ético en línea. Metodología: Se realizó una encuesta transversal en línea en Rumanía entre marzo y abril de 2025 con una muestra por conveniencia de 226 participantes de entre 18 y 73 años. El cuestionario midió la alfabetización mediática percibida, cuatro dimensiones de conciencia sobre el astroturfing, estilo de evaluación y respuesta crítica. Los datos fueron analizados mediante modelos de ecuaciones estructurales (SEM) con mediación en serie, usando mínimos cuadrados ponderados diagonalmente (DWLS) e intervalos de confianza bootstrap. Resultados: La alfabetización mediática no predijo directamente la respuesta crítica, pero incrementó significativamente la conciencia sobre astroturfing, la cual predijo de forma fuerte el comportamiento ético en línea (β = 0.56, p < .001). El estilo de evaluación tuvo un rol marginal y la edad se asoció levemente con una respuesta más racional. El modelo mostró excelentes índices de ajuste (CFI = 0.991, RMSEA = 0.03). Conclusiones: La alfabetización mediática promueve una participación ética solo cuando los usuarios identifican manipulaciones coordinadas. La conciencia sobre astroturfing actúa como catalizador de respuestas críticas. Limitaciones: diseño transversal y medidas autoinformadas. Implicaciones: necesidad de mayor transparencia digital y reforma educativa en medios.

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Cómo citar
Tasente, T., & Popescu, C.-D. (2025). La mayoría falsa:: dentro de la maquinaria invisible del astroturfing. Un modelo de mediación en serie. Revista ICONO 14. Revista científica De Comunicación Y Tecnologías Emergentes, 23(1), e2278. https://doi.org/10.7195/ri14.v23i1.2278
Sección
ST5. PUBLICIDAD DIGITAL, COMUNICACIÓN CORPORATIVA Y TECNOLOGÍAS EMERGENTES
Biografía del autor/a

Tanase Tasente, Ovidius University

Tănase Tasente es profesor en la Facultad de Derecho y Ciencias Administrativas de la Universidad Ovidius de Constanza. Doctor en Ciencias de la Comunicación y máster en Administración Europea, ha publicado más de 100 artículos científicos y es autor de cuatro libros sobre comunicación institucional y políticas públicas. Dirige las agencias internacionales Plus Communication e International Communication & PR, donde ha gestionado campañas para empresas multinacionales. Su experiencia académica y profesional le brinda una visión integral sobre la comunicación estratégica, las relaciones públicas y la gestión de la comunicación en contextos institucionales.

Cristina-Dana Popescu, Ovidius University

Cristina-Dana Popescu, Ph.D., es profesora en la Universidad Ovidius de Constanza, donde enseña en las facultades de Letras, Derecho y Ciencias Administrativas, y Matemáticas e Informática. Es licenciada en Filología, máster en Filosofía y doctora en Literatura Británica y Americana. Con más de 20 años de experiencia en educación superior, es coach de vida certificada, practicante de PNL (IANLP), graduada del Método Silva y formadora acreditada. Su investigación incluye más de 40 publicaciones científicas y cuatro libros. Su enfoque interdisciplinario conecta literatura, psicología y desarrollo personal con impacto académico y práctico.

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