López Jiménez, D. 2021. Qué hacer cuándo arde la red: gestión de crisis de comunicación on-line. Revista ICONO 14. Revista científica de Comunicación y Tecnologías emergentes. 19, 1 (ene. 2021), 208–211. DOI:https://doi.org/10.7195/ri14.v19i1.1642.