J. Sendra García y Óscar Estupiñán Estupiñán, «La utilización de las Tecnologías de la Información y la Comunicación y su impacto en la actividad promocional. Un estudio sobre los conceptos de eficacia y eficiencia»., ri14, vol. 10, n.º 1, pp. 248-356, ene. 2012.