Political Disaffection and Toxicity on X A Proposal to Classify Electoral Hashtags

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Ysabel Cristina Briceño Romero
Maritza Liliana Calderón Benavides

Abstract

This article outlines a conceptual and methodological approach for the discursive detection of political disaffection on Twitter (now X) in electoral contexts, based on toxicity classification. This pilot study predominantly employs a quantitative approach to analyze the trend of messages deemed toxic within the hashtag #Elecciones2022, from a dataset of 115,493 downloaded tweets. These tweets pertain to contexts related to Costa Rica, Colombia, Spain, Mexico, and Peru. The corpus was subjected to automated classification using the Perspective tool, followed by manual classification of a sample's content according to the type of disaffection. Understood as an emotional and negative discursive framework towards the political system, this case proposes categories of analysis such as disaffection towards political actors, democratic institutions, cultural traits, or democracy itself, amidst Spanish-language conversations on X that contextualize electoral campaigns. The discussion suggests the potential of the social network X for detecting country-specific disaffection during electoral periods through automatic toxicity classification. However, the sample differences in each country context necessitate methodological replications for conclusive insights. A long-term longitudinal review could contribute to understanding the political culture of specific contexts, which can be leveraged in future research to begin filling gaps with new perspectives on approaches like the spiral of cynicism, focusing on digital news construction, hate, toxicity, and disaffection.

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ST4. COMPUTATIONAL METHODS AND BIG DATA IN COMMUNICATION

Author Biographies

Ysabel Cristina Briceño Romero, Autonomous University of Bucaramanga

Licenciada en Comunicación Social, mención Desarrollo Económico. Magíster en Ciencias Políticas. Doctora en Ciencias Humanas (Universidad de Los Andes, Venezuela). Profesora titular e investigadora de la Universidad Autónoma de Bucaramanga (Unab, Colombia) en el Programa de Comunicación Social de la Facultad de Ciencias Sociales, Humanidades y Artes. Coordina la línea de Cultura Digital en el Grupo de Investigación Transdisciplinariedad, Cultura y Política de la Unab -TCP. En los últimos años se ha dedicado a comprender las lógicas discursivas de las redes sociales, principalmente Twitter (X), desde un enfoque sociotécnico, con exploración de metodologías para interpretar la construcción del discurso en la agenda pública, paseándose por (re)adaptaciones de premisas en una transición del modelo centralizado al modelo distribuido de la comunicación.

Maritza Liliana Calderón Benavides, Autonomous University of Bucaramanga

Profesora titular de la Facultad de Ingeniería de Sistemas de la Universidad Autónoma de Bucaramanga, Colombia.  Es Doctora en Informática y Comunicación Digital egresada de la Universitat Pompeu Fabra (Barcelona, España 2011), e Ingeniera de Sistemas de la Universidad Autónoma de Bucaramanga (2002). Coordinadora de la Línea de Investigación en Informática del Doctorado en Ingeniería desarrollado en red entre las universidades autónomas de Bucaramanga, Manizales y Occidente. Directora del Grupo de Investigación en Tecnologías de Información. Lidera la estrategia de Ciencia de Datos de la UNAB y actualmente dirige el Centro de Desarrollo Tecnológico Smart Regions Center. Sus investigaciones se enfocan a la analítica de datos donde en los últimos años se ha concentrado al análisis de sentimientos y la inteligencia artificial aplicando machine learning en áreas como ciberseguridad, salud, entre otros. Mas recientemente trabaja en ética en inteligencia artificial.

How to Cite

Briceño Romero, Y. C., & Calderón Benavides, M. L. (2025). Political Disaffection and Toxicity on X: A Proposal to Classify Electoral Hashtags. Journal ICONO 14, 23(1), e2234. https://doi.org/10.7195/ri14.v23i1.2234

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