Elementos de comunicación para una web en situaciones de crisis.

Abstract

Internet ha hecho necesaria la creación de los gabinetes de prensa virtuales, que facilitan la faceta de la comunicación, pero requieren una constante puesta al día de contenidos y la respuesta inmediata a las preguntas que se reciben vía e-mail. Las crisis empresariales han pasado a ser más complejas y globales por su rápida circulación en la Red, lo que plantéa un nuevo reto a los directores de comunicación.