Elementos de comunicación para una web en situaciones de crisis.
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Resumen
Internet ha hecho necesaria la creación de los gabinetes de prensa virtuales, que facilitan la faceta de la comunicación, pero requieren una constante puesta al día de contenidos y la respuesta inmediata a las preguntas que se reciben vía e-mail. Las crisis empresariales han pasado a ser más complejas y globales por su rápida circulación en la Red, lo que plantéa un nuevo reto a los directores de comunicación.
Palabras clave:
Comunicación de crisis, gestión de crisis, gabinete de prensa, crisis en Internet, páginas web
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Cómo citar
Saura, Pilar. (2012). Elementos de comunicación para una web en situaciones de crisis. Revista ICONO 14. Revista científica de Comunicación y Tecnologías emergentes, 2(1), 81–86. https://doi.org/10.7195/ri14.v2i1.447
Sección
MONOGRÁFICO
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