Principios básicos de posicionamiento comunicativo. Análisis del caso de Tuenti (2012-2015)

Contenido del artículo principal

Cristóbal Fernández Muñoz
http://orcid.org/0000-0002-0201-7741
Esperanza Martínez Herrero
http://orcid.org/0000-0001-9815-2878
María Luisa García Guardia
http://orcid.org/0000-0002-9818-6602

Resumen

Actualmente, las empresas tienen como objetivo ser singulares y diferenciarse en un mercado altamente competitivo. La comunicación con sus públicos es clave para la construcción de la imagen de empresa. El establecer una estrategia basada en los principios de coherencia, consistencia y con un enfoque claro puede servir de gran ayuda, tal como apuntan diferentes autores, tales como Trout, Sanz de la Tajada (1996), Kotler (2000), Ries (2002), Wilson & Gilligan (2007), o Porter (2012), entre muchos otros. En definitiva, la adecuada estrategia de comunicación es el ancla para obtener un posicionamiento comunicativo único y privilegiado. Tuenti, compañía que nació en 2006 como red social española, ha realizado una evolución singular hasta ser un operador de telefonía móvil virtual en la actualidad. Este cambio, convierte a la operadora en un objeto de estudio de interés en el ámbito académico-profesional. Razón por la que se presenta un análisis de los distintos materiales de comunicación externa entre los años 2012 al 2015. Finalmente, se reflexiona sobre los resultados.

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Cómo citar este artículo
FERNÁNDEZ MUÑOZ, Cristóbal; MARTÍNEZ HERRERO, Esperanza; GARCÍA GUARDIA, María Luisa. Principios básicos de posicionamiento comunicativo. Análisis del caso de Tuenti (2012-2015). Revista ICONO14 Revista científica de Comunicación y Tecnologías emergentes, [S.l.], v. 15, n. 2, p. 49-69, jul. 2017. ISSN 1697-8293. Disponible en: <https://icono14.net/ojs/index.php/icono14/article/view/1000>. Fecha de acceso: 20 sep. 2017 doi: https://doi.org/10.7195/ri14.v15i2.1000.
Palabras clave
Redes sociales, Posicionamiento, Comunicación corporativa, Imagen, Marca, Móvil
Sección
ARTÍCULOS DE INVESTIGACIÓN

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